Il call center in franchising - la formula per aprire un call center completo

La formula del franchising è la soluzione ideale per aprire un call center completo di tutto. Il call center in franchising è il modo migliore per avviare un call center in tutta tranquillità ed è adatta anche a chi inizia da zero senza avere specifiche competenze in questo settore.
Il call center in franchising ti permette di diventare agenzia affiliata e usufruire di tutti i vantaggi di far parte di un grande gruppo.

Il franchising mette a disposizione tutto il necessario, infatti con Sistelia call center franchising l'agenzia sarà completa di tutto e pronta per essere operativa dal primo giorno di apertura.
Penseremo noi a guidarti passo dopo passo all'apertura del call center, progettando una soluzione su misura per il tuo profilo, ti guideremo in tutti gli adempimenti amministrativi e burocratici, forniremo tutto il supporto e l'assistenza per il tuo call center e formeremo il tuo personale.
FIN DAL PRIMO GIORNO DI APERTURA TI FORNIREMO NOI I CLIENTI ED IL LAVORO.
Ti forniamo noi i mandati di lavoro delle migliori aziende nazionali ed internazionali nei vari settori telefonia, luce, gas, ma non solo...turismo, settore finanziario ed assicurativo, settore medicale e sanitario, settore food, numeri verdi e servizi di assistenza al cliente, servizi di segreteria virtuale e tanto altro.

Sistelia call center la rete di call center più importante in Italia

Image
Image
Image

I migliori mandati di lavoro per il tuo call center

Client 1
Client 1
Image
Image
Image

La prima rete di agenzie di call center in Italia - i 13 passi per aprire un call center vincente

Sistelia call center franchising è la più grande rete di agenzie di call center in Italia con oltre 80 agenzie affiliate. Siamo la prima azienda in Italia ad ideare e creare il sistema del franchising per call center, una soluzione innovativa che ha garantito il successo e lo sviluppo di numerosi call center.

Come aprire un call center con Sistelia call center franchising?
La nostra soluzione ti permette di avere tutto il necessario per aprire una tua agenzia di call center affiliata, non dovrai preoccuparti di nulla, penseremo noi a tutto.

Quali sono i vantaggi di aprire un call center con Sistelia franchising.
I vantaggi sono numerosi, il primo è quello di far parte di un grande gruppo e poter usufruire di tutta l'assistenza, il supporto necessario, inoltre aprendo un call center in franchising abbiamo la possibilità di usufruire di un call center già pronto e funzionante immediatamente.
Ti forniremo:
1) L'impianto per il call center: i nostri tecnici progetteranno l'impianto del contact center direttamente sulla planimetria del tuo ufficio
2) Le Postazioni operatore saranno composte da personal computer certificati e garantiti, accessori come tastiere, mouse e cuffie professionali insonorizzate.
3) Arredamento e scrivanie per call center progettate e costruite su misura
4) Sedie dattilo per operatori che rispettano le normative sul lavoro
5) Software Teleced il miglior software per gestire tutte le attività di un moderno call center, il nostro software è stato progettato dal nostro team tecnico in 10 anni di esperienza è dotato delle più importanti funzioni che un call center necessita, come gestione e creazione delle campagne, gestione delle campagne telefoniche di telemarketing e teleselling, campagne mail, campagne sms, importazione ed esportazione delle liste, chiamate automatizzate con intelligent dialer o click to dial, gestione dei richiami degli operatori, controllo dello storico delle attività, gestione agenda per agenti commerciali, reportistica di chiamata, chat interattiva con team leader e tanto altro.
6) Linee telefoniche voip: La migliore tecnologia per far funzionare un call center oggi è quella del sistema voip che permette da una parte di avere una qualità digitale delle chiamate e dall'altra una totale riduzione dei costi grazie alle tariffe ridotte. Grazie alla nostra tecnologia VoipGenic (www.voipgenic.com) i nostri tecnici si occuperanno di configurare le linee voip per il tuo call center e grazie alle tariffe flat di ottenere una notevole riduzione della spesa telefonica mensile.
7) Assistenza organizzativa e di start-up: i nostri esperti sapranno consigliarti la migliore soluzione per l'avviamento della tua struttura e ti supporteranno per tutti gli adempimenti previsti per l'apertura dell'attività.
8) L'assunzione e la selezione del personale: I nostri esperti ti illustreranno tutte le strategie per individuare e selezionare il personale adatto e ti consiglieranno il miglior percorso per l'assunzione del personale in modo da limitare al massimo il rischio d'impresa di dover pagare degli operatori che non risultano produttivi.
9) Formazione: I nostri docenti si occuperanno di formare il tuo personale con una formazione sia teorica che pratica basata su step e sui risultati ottenuti.
10) Assistenza e tutor dedicato: Per tutta la durata dell'attività avrai a disposizione tutta l'assistenza tecnica e amministrativa che supporterà il tuo lavoro ed un tutor dedicato che seguirà passo dopo passo l'evoluzione del contact center.
11) Back-office: Tutte le attività saranno supportate dal nostro back-office con piani di marketing, strategie di mercato, liste profilate con tutta l'assistenza necessaria.
12) I mandati di lavoro - Pronti per partire: Fin dal primo giorno di apertura non dovrai preoccuparti di trovare i clienti, anche a questo ci pensiamo noi, grazie al franchising ti forniremo i migliori mandati di lavoro delle più importanti aziende italiane ed internazionali in diversi settori.
Call Center outbound ed inbound: Ti forniremo i migliori mandati di lavoro di aziende prestigiose come ad esempio (Vodafone, Telecom, Infostrada, Tim, Tre, Eni, Sky) ma il tuo call center non sarà solo un contact center di telefonia o di luce e gas, con noi potrai lavorare per diversi settori e per i principali marchi nazionali di questi settori come ad esempio Turismo, settore sanitario, settore finanziario ed assicurativo, numeri verdi, segreterie virtuali, servizi di marketing alle imprese, settore food e tanto altro.
Il Call Center vincente: Oggi un contact center per poter essere competitivo non deve lavorare in un unico settore come ad esempio i classici settori della telefonia e dell'energia ma deve poter offrire i propri servizi in diversi settori in modo da diversificare l'attività. Tutto questo potrai realizzarlo grazie alla nostra soluzione.
Inoltre il tuo call center non sarà esclusivamente un contact center outbound ma anche inbound, infatti non si occuperà solo di vendita ma anche di fornire servizi di assistenza ai clienti come i numeri verdi o le segreterie a distanza o servizi di indagine di mercato o sondaggi.
13) Andamento del mercato: La tua agenzia di call center sarà con noi sempre un passo avanti, infatti grazie al nostro ufficio marketing che studia l'andamento del mercato, sapremo sempre anticipare le giuste strategie e le giuste scelte per far si che la tua scelta di aprire un call center sia vincente.
© Aprirecallcenter.com - informazioni, aspetti fiscali e organizzativi per aprire un call center - a cura di Sistelia Group - P.iva 06814481211 - Iscrizione al Registro delle Imprese NA8458